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		<title>购买须知</title>
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		<div class="contain">
		<h1>购买须知</h1>
		<p class="mainText">请您在购买之前仔细阅读以下关于jajahome在线商品提供的多种付款选择以及与购物付款相关的常见问题解答。</p>
		<p class="titleText">一、购买流程</p>
		<div class="tipImg"><img src="images/HowToBuy.png"></div>
		<p class="titleText">二、支付方式</p>
		<p class="mainText">
			jajahome为在线购买的客户提供了微信支付、支付宝、银行转账等支付通道；<br/>
			付款方式分为两种：<br/>
			1.付款50%，下单首付50%定金，送货前15天付清全款；<br/>
			2.付清全款，下单时一次付清订单全部款项。
		</p>
		<p class="titleText">三、退款</p>
		<p class="mainText">
			1.	平台下单支付后24小时内，可以全额退还支付款项。<br/>
			2.	平台下单支付7天（含7天）内退款，收取订单总金额的30%费用，退还其余已支付款项。<br/>
			3.	平台下单支付7天后不允许退款。
		</p>
		<p class="titleText">四、退换货</p>
		<p class="mainText">
			1.	品质原因，按照国家“三包“政策执行。<br/>
			2.	非品质原因不接受退换货。<br/>
			3.	清仓特价产品不予办理退换货。<br/>
			4.	特殊定制产品（软体家具，实木，床上用品，窗帘，画）非品质原因不得退货、更换。<br/>
			5.	过保产品不予退换货。<br/>
			6.	未经授权的维修，误用，碰撞，疏忽，滥用，进液，事故，改动，非运营商配送人员不正确安装造成的商品品质问题不予退换货。<br/>
			7.	“三包”政策中不应办理退换货的。
		</p>
		<p class="titleText">五、配送安装</p>
		<p class="mainText">
			1.	选择物流安装的情况，则送货上门并实行免费安装（无电梯的搬上楼、特大型家具吊装除外）。<br/>
			2.	没有选择物流安装的情况，物流费需要客户自己支付（到付），平台不提供安装的服务。<br/>
			3.	灯，画，镜子，墙上饰品不提供安装服务。<br/>
		</p>
		<p class="titleText">六、发票</p>
		<p class="mainText">
			产品送货后30天内可以开具发票，超过30天不开具发票。
		</p>
		<p class="titleText">七、违约责任</p>
		<p class="mainText">
			1.	买方延迟收货15天（含15天）以上，卖方将收取订单总额每天千分之一存储费。<br/>
			2.	由于天气，自然灾害等不可抗力造成的延迟送货或收货，双方均不承担违约责任。
		</p>
		<p class="titleText">八、争议解决方式</p>
		<p class="mainText">
			所有有关本销售合同的争议，由双方协商解决，如双方无法协商解决，可以向合同签订地法院提起诉讼。
		</p>
		<p class="titleText">九、商品相关</p>
		<p class="mainText">
			jajahome所售家具商品均为正品，请您放心购买，祝您购物愉快！我们提供的图片及详细的产品描述，方便您更全面了解我们的产品信息。
		</p>
		<p class="titleText">十、常见问题</p>
		<p class="titleText tip">你们的家具品质是怎么控制的？</p>
		<p class="mainText">
			1.	jajahome平台产品均由杭州过夹夹家居有限公司合作的家具生产制造基地自主研发和生产。<br/>
			2.	主要的零部件及工艺制定都明确标准 ，如木材、面料、五金件等；
			遵循严格的质量控制体系，符合国家ISO9001质量控制标准、ISO10004环保控制标准。
		</p>

		<p class="titleText tip">平台上的所有商品展厅是否都有实物展示？</p>
		<p class="mainText">
			仅部分代表性商品在各体验中心有展示。
		</p>

		<p class="titleText tip">图片看着很喜欢，但是没有看到实物不敢买，不确定图片和实物是否一样？是否有色差？</p>
		<p class="mainText">
			您所选商品图片采用3D建模渲染和实物拍摄方式，由于拍摄环境、光线及显示频率等原因，实物和图片可能存在微小色差，可用不同显示器查看，收到商品以实物为准。
		</p>

		<p class="titleText tip">床包含床头柜、床垫吗？沙发包含茶几吗？餐桌包含餐椅吗？</p>
		<p class="mainText">
			除套装商品外，商品价格均单指床、沙发、餐桌的价格，床头柜、床垫、茶几、餐椅需要另购，图片中的床垫、茶几、餐椅等，都是为了配合拍摄展示效果而搭配的。
		</p>

		<p class="titleText tip">平台上的商品颜色、尺寸等可以修改吗？</p>
		<p class="mainText">
			平台上有部分商品是有不同的颜色、尺寸可以选择。
		</p>

		<p class="titleText tip">我有喜欢家具的图纸，你们可以帮我加工定制吗？</p>
		<p class="mainText">
			可以定制，但建议在现有展示的家具中选择。
		</p>

		<p class="titleText tip">如果购买数量很大是否也可以按照供货周期供货?</p>
		<p class="mainText">
			大部分情况可以，具体特殊产品数量过大需要和客服确认。
		</p>

		<p class="titleText tip">如果订购数量很多，有价格优惠吗？</p>
		<p class="mainText">
			有。我们的价格在任何情况下都是统一的。
		</p>

		<p class="titleText tip">物流配送相关</p>
		<p class="mainText">
			我们会严格把控物流的每一个环节，方便您及时了解商品的运货时间、方式、费用等相关信息，确保商品能够及时安全送达，提供更周到的信息服务。
		</p>

		<p class="titleText tip">可以送货上门吗？</p>
		<p class="mainText">
			可以。具体费用参考运费收取标准。
		</p>

		<p class="titleText tip">你们的商品包装怎么样？</p>
		<p class="mainText">
			商品包装均按照国家标准执行，您可以完全放心。
		</p>

		<p class="titleText tip">你们送货是自己送还是委托第三方物流配送？</p>
		<p class="mainText">
			我们的配送委托第三方物流完成，物流公司从工厂取货直接送达至订单地址。
		</p>

		<p class="titleText tip">如果物流公司服务不好怎么办？</p>
		<p class="mainText">
			我们鼓励您帮助我们监督物流公司的服务。如果发现服务存在问题，请致电我们的顾客服务中心，服务电话：400-690-3766
		</p>

		<p class="titleText tip">没有城市运营商的城市运费如何收取？</p>
		<p class="mainText">
			没有城市运营商的城市配送安装费按照成交额的8%收取配送费用。
		</p>

		<p class="titleText tip">违约责任</p>
		<p class="mainText">
			1.买方延迟收货15天（含15天）以上，卖方将收取订单总额每天千分之一存储费。<br/>
			2.由于天气，自然灾害等不可抗力造成的延迟送货或收货，双方均不承担违约责任。
		</p>

		<p class="titleText tip">什么时候能发货？</p>
		<p class="mainText">
			订单确认以后，国产产品一般35-60天内发货。进口产品一般交货期在3-6个月。具体也可咨询客服人员。
		</p>

		<p class="titleText tip">我在1个月前定了6件家具，现在我没有办法收货，想要延长送货时间，是不是会增加费用？</p>
		<p class="mainText">
			我们为您提供15天的免费仓储服务，超过15天我们将按照货值的千分之一收取仓储费。
		</p>

		<p class="titleText tip">售后服务</p>
		<p class="mainText">
			感谢您对jajahome的信赖与支持，希望我们的产品和服务能带给您完美的体验。欢迎您对我们提出宝贵的意见，如果您对我们的产品有不甚满意的地方，我们会随时提供帮助。
		</p>

		<p class="titleText">运输损坏了怎么办？</p>
		<p class="mainText">
			发货前，我们都会对商品进行防摔包装以保证运输中的安全。全国各地路途遥远有时难免出现意外，如果物流途中损坏，我们会免费为您提供更换。
		</p>

		<p class="titleText">因人为原因导致的商品损坏，你们负责维修吗？</p>
		<p class="mainText">
			我们负责有偿维修。维修工作由与我们有长期合作的专业第三方服务商执行。
		</p>

		<p class="titleText">质量怎么保证？售后是怎样的？有保障吗？</p>
		<p class="mainText">
			非产品质量问题，不接受退换货。我们为家具类商品提供一年的质量保证期（饰品类：装饰摆件、画、灯、地毯除外），在质保期内若发生非人为原因造成的质量问题，我们负责免费更换。
		</p>

		<p class="titleText">如果收货后发现商品的材料、配件及工艺与你们附带的商品参数附件不一致该怎么办？</p>
		<p class="mainText">
			请第一时间与平台客服人员联系或者拨打服务热线400-690-3766
		</p>
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